Opleidingsreeks
CPS-opleidingreeks 2015 “Evenementen- en crisisbeheer”
Externe communicatie bij evenementen (zesdaagse vormingsreeks)
Piloot: Alain Duchatelet
Onze maatschappij wordt steeds kwetsbaarder voor grote ongelukken en crises. Jaarlijks zijn er veel verwachte en onverwachte gebeurtenissen die risico’s en gevaren met zich meebrengen en die een multidisciplinair optreden vergen. Het komt dan aan op een goede voorbereiding, goede samenwerking en professionele sturing.
Daarom organiseert het Centre for Policing and Security, aansluitend op de studiedag over crisiscommunicatie van 8 oktober 2013, een praktijkgerichte en interdisciplinaire vormingsreeks met als doel de actoren van het evenementenbeheer, in het bijzonder bij crisissituaties, een beter inzicht te geven in de effectiviteit en de weerslag van de gebruikte middelen, hun acties en beslissingen zowel naar de andere disciplines toe als naar de betrokken bevolking.
Het opzet van deze cursus is de interactiviteit en de uitwisseling van praktijkervaringen van de deelnemers onderling te stimuleren maar ook de reflectie over effectiviteit van procedures en middelen via academisch inzicht en onderzoek te bevorderen.
Doelgroepen
Personen, werkzaam bij overheid of in het bedrijfsleven, die veiligheidszorg en rampenbestrijding en/of crisismanagement in hun portefeuille hebben of krijgen en personen die een verantwoordelijkheid hebben bij evenementenbeleid en/of grootschalig optreden.
Dit zijn onder andere functionarissen bij politie (portefeuillehouders en verantwoordelijken CIC, Korpschefs, Dirco’s, leidinggevenden), brandweer (korpschefs) en Civiele bescherming (leidinggevenden), medische hulpverlening, defensie en steden en gemeenten. Maar ook functionarissen bij nutsbedrijven, de energiesector en ministeries die in hun werk veel te maken hebben met gevaar- en crisisbeheersing, maar ook academici betrokken bij de veiligheidsproblematiek en doctorandi en onderzoekers van de hogescholen en universiteiten.
Meer specifiek richt de opleiding zich tot de medewerkers van de provinciebesturen en de gemeentebesturen en van de vijf disciplines van het evenementenbeheer (Brandweer, Geneeskundige hulpverlening, Politie, Logistieke hulpmiddelen, communicatie) die zich inlaten met de externe communicatie maar ook de beleids-verantwoordelijken die instaan voor externe communicatie.
Inhoud
Volgende deelaspecten zullen in deze opleidingsmodule behandeld worden:
- Lesdag 1: Voorbereiding van het evenement (risicoanalyse, opstellen van een infoplan, informatieinwinning)
- Lesdag 2: Uitbouw van een communicatieplan geënt op een informatiestructuur
- Lesdag 3: Hoe communiceren (Wie, wat, wanneer, hoe, creëren van visuele identiteit,… )
- Lesdag 4: Hoe reageren op kritiek of incidenten (reactieschema)
- Lesdag 5: Gebruik en integratie van nieuwe communicatietechnieken
- Lesdag 6: Evaluatie van de impact van de communicatie
De opleiding is interactief bedoeld en richt zich dus tot een kleine groep cursisten. De module staat daarom open voor minimum 10 deelnemers en maximum 15 deelnemers.
De module wordt opgebouwd rond zes studiedagen waarbij telkens met een praktijkdeskundige en met een academicus wordt gereflecteerd over een deelaspect van de communicatieproblematiek.
De eerste drie lesdagen gaan door in Campus POV. De laatste drie lesdagen vinden plaats in het PIVO.
De cursisten zullen ook de aangeleerde materie dienen toe te passen op een reëel of fictief evenement uit hun eigen beroepssfeer (praktijkcasus) en hierover een eindwerk maken.
Timing
- Lesdag 1: Voorbereiding van het evenement (risicoanalyse, opstellen van een infoplan, informatieinwinning)
25.09.2015: in Campus POV
Lesgevers: HCP Steven De Smet (Strategisch adviseur veiligheid en (crisis)communicatie bij Gouv. Oost-Vlaanderen) en HCP Lee Vanrobays (PZ Hekla)
- Lesdag 2: Uitbouw van een communicatieplan geënt op een informatiestructuur
01.10.2015: in Campus POV
Lesgevers: HCP Bart Van Thienen (Fed. Politie, DAO Migratie) en Gino Van Wynsberge (Nationale Officierenschool ANPA)
- Lesdag 3: Hoe communiceren (Wie, wat, wanneer, hoe, creëren van visuele identiteit,… )
06.10.2015: in het PLOT
08.10.2015: in Campus POV
Lesgevers: CP Jan Van Lommel (PZ GLM) en Tom Bellens (Zaakvoerder PushToTalk en lid team D5 FOD Binnenlandse zaken)
- Lesdag 4: Hoe reageren op kritiek of incidenten (reactieschema)
22.10.2015: in het PIVO
Lesgevers: CP Jo De Geest (PZ Antwerpen) en Syan Schaap (Event Safety Institute)
- Lesdag 5: Gebruik en integratie van nieuwe communicatietechnieke
29.10.2015: in het PIVO
Lesgevers: Sammy Lakwijk (Consolidated) en Jeffrey Vincent (Ugent)
- Lesdag 6: Evaluatie van de impact van de communicatie
10.11.2015: in het PIVO
Lesgevers: Elke Allaert (Prov. Oost-Vl) en Anja Bogaard (V&R Academie)
- 23.11.2015: Afgifte eindwerk
- 18.12 2015 PIVO: Terugkomdag met presentatie van de eindwerken
