Studiedag “Spreken is zilver, communiceren is goud – Interne communicatie bij de politie”
17 februari 2009, zaal VOKA te Hasselt
PILOOT: ANTOINETTE VANDEN BOSSCHE
Onze huidige samenleving wordt vaak afgespiegeld als een communicatiemaatschappij. Ook de politieorganisatie wordt meer en meer verplicht aandacht te besteden aan een gedegen communicatiebeleid, communicatie-experten aan te stellen, etc. Hoog tijd dus voor het CPS om een studiedag te wijden aan dit thema. Deze studiedag richt zich in het bijzonder op de interne beheerscommunicatie. Centraal staat de vraag: Hoe kunnen we beheersinformatie zo efficiënt en effectief mogelijk verwerken in functie van de politietaken op het terrein? Of anders, hoe moeten we in het korps efficiënt communiceren, opdat dagelijks de politieman of -vrouw op het terrein zou weten wat hem/haar te doen staat, wat van hem/haar verwacht wordt? Uitgangspunt van deze studiedag is het vermoeden dat er in het politiekorps heel wat gecommuniceerd wordt, maar dat heel veel van deze communicatie niet voldoende wordt benut, noch voor het sturen van de eigen activiteiten (operationele doeleinden), noch bij de samenwerking met de verantwoordelijke overheden, de partners in de hulpverlening en de strafrechtsketen (strategische doeleinden).
Programma
Dagvoorzitter: Antoinette Vanden Bossche, Hoofdcommissaris, Korpschef, Politiezone Meetjesland-Centrum
9u00: Ontvangst van de deelnemers – koffie
9u30: Inleiding en welkomstwoord door de dagvoorzitter, Antoinette Vanden Bossche
9u40: “Knopen in de lokale informatie”. Inkijk in het onderzoek naar bestuurlijke informatiestromen bij de lokale politie (onderzoek uitgevoerd in opdracht van FOD Binnenlandse Zaken) – Prof. dr. Sofie De Kimpe, Vrije Universiteit Brussel, Coördinator studiedagen CPS, promotor van het onderzoek – Prof. dr. Marleen Easton, Hogeschool Gent, Departement Handelswetenschappen en Bestuurskunde en Voorzitter Academisch Platform CPS, promotor van het onderzoek – Gerwinde Vynckier, Onderzoekster
Kritische succesfactoren in de interne communicatie
10u10: Case study Arcelor-Mittal: de heer Jan Cornelis, Communicatieverantwoordelijke Arcelor-Mittal Zelzate
10u25: Case study VDAB: mevrouw Nancy Vercammen, Communicatiemanager VDAB
10u40: Koffiepauze
11u00: Communicatie in de Stille Kempen; hoe interne communicatie ILP mogelijk maakt – Gezamenlijke presentatie van de heer Eddy Hendrickx, hoofdcommissaris, korpschef Politiezone Geel-Laakdal-Meerhout en CIPAL
11u50: Kan de burgemeester een rol spelen in het intern communicatiebeleid? De heer Ludwig Vandenhove, Burgemeester Sint-Truiden
12u10: Wettelijke grenzen voor de communicatie naar de burgemeester toe De heer Jozef Colpin, 1ste Adjunct van de procureur des Konings te Brussel en perswoordvoerder
12u30: Broodjeslunch
13u30: Eerste Ronde workshops
14u45: Tweede ronde workshops
Workshop 1: Communicatie binnen een informatiegestuurde politiezorg: top-down of bottom-up?
VZ: Tom Broekaert (Commissaris, Federale Politie, CGL)
Discussianten: Filip Rasschaert (Directeur DAO) versus Carl Geets (Directeur Politiezorg PZ Mechelen)
Workshop 2: Nood aan een lokaal Informatiekruispunt (LIK)
VZ: Denis Bergmans (korpschef PZ Aalst)
Discussianten : Roger Leys (Korpschef PZ Regio Turnhout) versus Jean-Claude Gunst (Dirco Mechelen)
Workshop 3: Interne communicatieplanning bij de lokale politie
VZ: Veerle Dhont (intern communicatie-verantwoordelijke PZ Gent)
Discussianten : Roeland Kortleven (extern communicatieadviseur PZ
Geel-Laakdal-Meerhout) versus Pascal Maes (korpschef PZ Schelde-Leie)
16u00: Ludieke afsluiting: “Waarom we 2 oren hebben en 1 mond” De heer Frederik Imbo
Teksten en powerpointpresentaties van de sprekers
“Knopen in de lokale informatie”. Inkijk in het onderzoek naar bestuurlijke informatiestromen bij de lokale politie (onderzoek uitgevoerd in opdracht van FOD Binnenlandse Zaken): Gerwinde Vynckier
Kritische succesfactoren in de interne communicatie
Case study Arcelor-Mittal: Jan Cornelis
Case study VDAB: Nancy Vercammen
Communicatie in de Stille Kempen; hoe interne communicatie ILP mogelijk maakt:
CIPAL (brochure) en Marc Goossens
Kan de burgemeester een rol spelen in het intern communicatiebeleid?: Ludwig Vandenhove
Workshop 1: Communicatie binnen een informatiegestuurde politiezorg: top-down of bottom-up?
Marc Scheyltjens
Workshop 2: Nood aan een lokaal Informatiekruispunt (LIK)
Denis Bergmans
Roger Leys
Workshop 3: Interne communicatieplanning bij de lokale politie
Veerle Dhont
Foto’s
